VIVIWARE Cellサブスクリプションサービス利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、VIVIWARE株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するVIVIWARE Cellのサブスクリプションサービスの利用条件を定めるものです。本サービスを利用される会員は、本規約の全てに加え当社が本サービスに関して定める諸規程(本ウェブサイト上のご案内事項を含みます。)の全てに同意したものとみなされます。

 

第1条 用語の定義
①本サービス」とは、当社がお客様に対し本ウェブサイトなどを通じて、「VIVIWARE Cell」をレンタルできるオンラインサービスをいいます。
②「会員」とは、本規約に同意の上、VIVIWARE Cellのサブスクリプションサービス申込をした者をいいます。
③「本ウェブサイト」とは、当社が「 https://market.vivita.club/ 」のURLにおいて運営する、本サービスに関するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメイン及び内容を含みます。)をいいます。
④「利用料金」とは、会員が、本サービスの利用に対して支払う利用料金のことをいい、「月額利用料金」とは、会員がその加入するプランに応じて毎月支払う利用料金のことをいいます。

 

第2条 VIVIWARE Cellのサブスクリプションサービスへの申込
①会員は、当社の定めるプランのいずれかに加入することが出来るものとします。
②会員は、当社の定める各プランに加入することによって、各プランに応じた月額利用料金が発生し、各プランに応じた種類の機器、同時レンタル可能数量、レンタル期間に基づいて、機器をレンタルすることができます。

 

第3条 レンタル機器の配送
①当社は、レンタルの申込みを承諾し、当社が定める事項を通知し、会員と当社との間にレンタル契約が成立するものとします。
②レンタル機器は、会員がお届け先として登録した住所に配送されます。当該機器が発送されたとき、配送にかかる送料は当社の負担とします。
③レンタル機器が到着したあと、会員は、速やかに到着した機器に破損若しくは汚損(機器の不具合の発生その他本来の商品価値を損なった状態を含み、以下「破損等」といいます。)又は申込みをした機器と相違がないかを確認するものとします。機器に破損等又は相違があった場合、会員は、当該機器の利用を行わず、到着日を起算日として3日以内に当社に通知して、代替品と交換をするものとします。3日以内に通知がなされなかった場合には、機器到着日の時点でから会員の過失により破損等が生じたもの、又は機器到着日をもってレンタル機器の引渡しが完了したものとみなします。

 

第4条 レンタル期間
①レンタル契約におけるレンタルの期間は、会員当社の定めるプランへ申込を行った日を起算日として、会員が解約申請フォームでレンタル契約を終了させる申し出をした日(以下「レンタル期間」といいます。)までとします。
②会員は、解約申請フォームでレンタル契約を終了させる申し出をしたあとに、レンタルした機器の返却手続きをするものとします。

 

第5条 レンタル機器の返却
①会員は、前条第2項に定める返却手続きにおいて、レンタル機器を梱包したうえで、機器の返却をするものとします。なお、返却にかかる送料は会員の負担とします。
②会員が前項の方法で返却をした場合、返却をした機器が当社に到着したのち速やかに、当社は当該機器に汚損等又は返却機器に不足がないかを確認するものとします。当該確認の完了をもって、当該機器の返却が完了したものとします。

 

第6条 機器の同梱物について
①会員は、レンタルした機器を返却するにあたり、レンタルした機器以外の物を梱包しないように十分注意するものとします。
②当社は、返却時に機器以外の物が同梱されていた場合には理由を問わず、当該同梱品を廃棄することができるものとします。
③前項の同梱品が会員の所有物か否かにかかわらず、当社は会員又は第三者に対して補償等の責任を負わないものとし、当該会員が一切の責任を負うものとします。

 

第7条 レンタル機器の管理
会員は、レンタル機器を善良な管理者の注意義務をもって管理するものする。

 

第8条 不具合等
①レンタル機器の特性上、機器は現状有姿とし、通常の使用が可能である場合につき、当社は責任を負わないものとします。ただし、会員の責によらず、機器に通常の使用に耐えない不具合又は自然故障が発生した場合、当社は、機器の返却を求め、当社で受領したうえで、代替品の送付等の対応を行います。
②本規約に特に定めがある場合のほか、当社は、当社の都合により、会員にレンタルをしている機器の返却を求めることができるものとします。

 

第9条 機器の破損等
① レンタル期間中に、当該機器に破損等が発生し、又は外出中の機器の置き忘れその他の理由により機器の紛失若しくは盗難等が発生した場合、会員は、直ちにお問い合わせフォームにて当社に届出をするものとします。
②前項の期間中に、機器の紛失又は盗難が発生した場合、会員は、最寄りの警察署へ遺失届書又は被害届を提出しなければならないものとし、当該届出事項を当社に連絡するものとします。
③前項の期間中に、機器に破損等が発生した場合、会員は、第1項に定める当社への届出をするとともに、当社の指示にしたがい、当該機器を当社に対して返却するものとします。

 

第10条 未返却又は破損等
①会員が、解約申請フォームでレンタル契約を終了させる申し出をしたあとに、レンタルした機器の返却手続きをしなかった場合、当社は損害の立証を要することなく、月額利用料金を会員に請求することができ、登録クレジットカードにより決済できるものとします。
②会員の故意又は過失により機器を破損、汚損、紛失し又は第三者により盗難された場合には、当社は損害の立証を要することなく、当社が別紙に定める補償金を会員に請求することができ、登録クレジットカードにより決済できるものとします。
③当社は、前2項に定める当該会員に対する販売代金に相当する金額の補償金の請求権を、自らの裁量により第三者に譲渡することができるものとし、会員は、当該譲渡につき予め異議なくこれを承諾するものとします。

 

第11条 利用料金
①本サービスの月額利用料金及びその支払方法は、本規約で定める内容のほか、当社が別途定める方法によるものとします。
②本サービスの月額利用料金は、1か月間を単位として算定します。ただし、初回の月額利用料金は、本サービス利用契約が成立した日(以下「月額利用料金発生日」といいます。)を起算日とし、起算日から1ヶ月分の月額利用料金について決済を行います。
③2回目以降の月額利用料金は、別途当社の定める日に決済を行います。
④前項の定めにかかわらず、当社が必要と判断する場合、当社は会員に対して、クレジットカード以外の適当な支払方法を通知する場合があり、その場合は、会員は通知された方法で利用料金を支払うことができます。
⑤会員により支払われた利用料金は、理由の如何にかかわらず、返金いたしません。

 

第12条 本サービスの利用停止(停止会員)
①会員は、当社所定の方法により、当社に対して本サービスの利用停止をすることができます。
②前項に基づく利用停止を受けた場合、当社は、当社からレンタルした機器が全て当社に返却され、かつ、返却不能な機器がある場合には、補償金が支払われていることが確認できたときに限り、当該会員の利用停止を認めます。
③当社が前項により利用停止を認めた翌月分から、利用停止中の月額利用料金は発生しないものとします。
④会員は、本サービスの利用停止をすることにより、本サービス利用契約上の当社及び第三者に対する一切の義務及び債務(損害賠償義務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
⑤当社は、本条による本サービスの利用停止中も、当該会員に関し当社が取得した情報を保有し、利用することができるものとします。
⑥利用停止中の会員が本サービスの利用を再開する場合は、再度レンタルを希望する機器を申込む方法によるものとします。

⑦本利用再開後の最初の月の月額利用料金は、利用再開後最初に申し込んだ機器が当社より発送された日を起算日として、起算日から1ヶ月分の月額利用料金について、当社の定める方法で決済を行います。

 

第13条 本サービスの解除解約
①会員が、本サービスの解除を希望する場合、現在加入しているプランの利用開始から1カ月以上が経過していることを要するものとします。この場合、会員は本サービスの解除に関する申込みを行いレンタルした機器を返却するものとします。
②前項に基づく利用解除申請を受けた場合、当社は、当社からレンタルした機器が全て当社に返却され、かつ、返却不能な機器がある場合には、補償金が支払われていることを確認できたときに限り、当該会員の解除を認めるものとします。
③当社が前項により解除を認めた日をもって、本サービスが解除されるものとします。

 

第14条 禁止事項
当社は、本サービスの利用にあたり、会員が以下の各号に該当する行為をすることを禁止します。
(1)レンタルしている機器に以下のいずれかを行うこと。
1.機器を譲渡、貸与、質入その他の担保権設定などの一切の処分行為をすること
2.機器に対して自ら又は第三者をして分解、改造、修理、洗浄等を行い又は行わせること
3.機器の使用説明書に反する行為をすること
4.機器を意図的に破損等させ若しくは廃棄し、又はそれらに類する行為をすること
5.レンタルした機器以外の機器を当社に返却する行為又はこれを試みること
6.前各号に類すると当社が判断する行為
(2)返却を求められた機器を返却期限までに返却しない行為
(3)法令に違反する行為又は法令違反を助長する行為
(4)当社、本サービスの他の利用者その他第三者に対する詐欺又は脅迫行為
(5)公序良俗に反する行為
(6)当社又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
(7)虚偽の情報又はコンピューター・ウィルスその他の有害なプログラムを含む情報など、当社が有害と判断する情報を、本サービスを通じて行使開始、又は当社若しくは第三者に送信する行為
(8)本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
(9)他の会員又は第三者の個人情報を、無断で開示又は漏洩する行為
(10)本サービスに接続しているシステム全般に権限なく不正にアクセスする行為
(11)本サービスによりアクセス可能な当社又は他者の情報を改ざん又は消去する行為
(12)不正にチケットを取得又は利用しようとする行為
(13)本サービスの他の会員又は第三者に成りすます行為
(14)会員資格の第三者への利用許諾、貸与、譲渡、質入れその他担保に供する行為
(15)当社が指定する組織以外のアカウントを連携させる行為
(16)政治活動、宗教活動又はそれらにつながる行為
(17)反社会的勢力等への利益供与行為
(18)面識のない第三者との出会いを目的とした行為
(19)本サービスの運営を妨害しようとする行為又は他の会員に迷惑をかける行為
(20)前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
(21)その他、当社が不適切と判断する行為

 

第15条 強制利用停止、規約違反の場合の措置等
①民法第542条に定めるもののほか、以下のいずれかに当てはまると当社が判断した場合、当社は会員に対して事前の催告・通知することなく、会員による本サービスの利用を停止し又は本サービス利用契約を解除することができます。なお、本項による本サービス利用の停止又は本サービス利用契約の解除は、民法第542条に定めるもの及び次の各号に該当するものにつき、当社の責に帰すべき事由がある場合にも、その行使及び効力を妨げられないものとし、本規約においては民法第543条を適用しないものとします。
(1)前条各号に定める禁止行為のいずれかを行った場合
(2)前号に該当する場合を除き、会員が本規約に定める義務を履行せず、当社が相当期間の催告をしたにもかかわらず是正されなかった場合
(3)登録情報が真実でなく変更が行われていない場合
(4)登録クレジットカードが無効又は利用不能となった場合
(5)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(6)会員が死亡した場合
(7)当社が返答をするよう求めて通知をしたにもかかわらず、30日以上返答がない場合
(8)本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
(9)その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
②当社が前項により本サービスの利用を停止し又は本サービス利用契約を解除した場合でも、既に支払われた利用料金は理由のいかんを問わず返金いたしません。
③本サービスの利用の停止又は本サービス契約の解除により、当社及びその他の第三者に対する本サービス契約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
④本サービスの利用の停止又は本サービス契約の解除がされた場合、会員は通知日より3日以内にレンタルした機器を返却するとともに、未払いの利用料金、補償金等の債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
⑤当社が前項により本サービスの利用を停止し又は本サービス利用契約を解除した場合、当社が指定した日時までに機器を返却しなければなりません。当社は、会員本人以外の第三者が機器を使用していた場合、会員又は当該第三者に対し、直ちに機器の返還を求めることができるものとし、この場合、会員は、当社から当該第三者への機器の返還請求に対して必要な協力をするものとします。
⑥当社は、本条による本サービスの利用停止中又は本サービス利用規約の解除後も、当該会員に関し当社が取得した情報を保有し、利用することができるものとします。
⑦本条に基づき当社が行った行為により、会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

 

第16条 通知及び連絡方法
①本サービスに関する当社から会員への通知(本規約の変更又は追加に関する通知を含みますが、これらに限りません。)は、会員の登録通知先のいずれか宛てへの通知(SMSの送信等を含み方法を問いません。)、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示、又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
②当社がメール(SMSへの送信を含みます。)の送信による通知を行った場合、当社からの通知は、会員が登録した電子メールアドレスへのメール又電話番号へのSMSを送信することをもって、当社に過失がある場合を除き、当該メール又はSMSが通常到達すべきときに到達したものとみなします。当社がウェブサイト内の適宜の場所への掲示、又はプッシュ通知の方法による通知を行った場合、当社からの通知は、ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、又はプッシュ通知が行われたときをもって、当社に過失がある場合を除き、会員に到達したものとみなします。
③本サービスに関する問い合わせ、その他会員から当社に対する連絡又は通知は、本ウェブサイト内のお問い合わせフォームへの送信その他の当社が指定する方法により行うものとします。
④当社は、会員が登録した登録通知先その他の会員情報に基づき、会員に対して、本サービスに関する広告又は宣伝等を行うことがあります。

 

第17条 休業時の対応について
当社の定めた休業日の場合、機器の発送及びお問合せの回答などの業務は翌営業日以降の対応となります。

 

第18条 個人情報について
①本サービスによる会員の個人情報の取扱いは、「プライバシーポリシー」の定めによるものとし、会員は、このプライバシーポリシーにしたがって当社が会員の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
②本規約の他の規定の定めに拘わらず、当社は、会員が当社に提供した情報を、当社の裁量で、会員個人を特定できないように加工した上で(個人情報については、匿名加工情報(個人情報保護法第2条第9項に定義された「匿名加工情報」のことをいいます。)とすることを含みます。)、本サービスを含む当社のサービスの改良、開発等の目的に利用し、又は第三者へ提供若しくは公開することができるものとし、会員はこれに同意するものとします。

 

第19条 損害賠償
①会員は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(間接損害を含みます。)を賠償しなければなりません。
②当社に故意又は重過失が存する場合を除き、本サービスに関連して会員が被った損害について、当社が会員に対して負うべき賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとし、当該会員が直近3カ月以内に現実に支払った月額利用料金の合計額を上限とするものとします。

 

第20条 免責事項
①当社は、以下の各号に定める事由により会員が損害に被ったとしても、一切の責任を負いません。また、これらの事由が生じたことにより、会員の利用料金等の支払義務は免除されず、既に会員により支払われた利用料金の返金はいたしません。
(1)当社又は機器の配送業者の故意又は重過失によらずに、機器配送に伴う遅配若しくは誤配又は未着などの事故が発生した場合
(2)当社に過失がある場合を除き、会員が登録した氏名、機器の届先住所、電話番号などの登録情報に誤りがあった場合。また、登録情報に変更があったにもかかわらず、会員が変更の手続を行わなかった場合
(3)本サイトへのアクセスが集中して、一時的に受付などができない場合
(4)他の会員が機器をレンタルしているため、会員が希望の機器をレンタルできない場合
(5)会員が、本サイトのリンク先又は本サイトと連携する連携先サービスを利用した場合
②当社は、レンタルした機器の有用性、合目的性その他の品質を保証するものではなく、会員はレンタルした機器を自己の責任において利用するものとします。
③本サービスの提供を受けるために必要な端末、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、会員の費用と責任において行うものとします。

 

第21条 サービスの変更、廃止及び中断等
①当社は、以下の次項に定める事由により会員が損害に被ったとしても、一切の責任を負いません。また、これらの事由が生じたことにより、会員の利用料金等の支払義務は免除されず、既に会員により支払われた利用料金の返金はいたしません。
②当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部又は一部を中断又は停止することがあります。なお、当社は、以下のいずれか、又はその他の事由により本サービス等の提供の遅延又は中断、停止などが発生したとしても、会員が被った損害について、本規約で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
(1)本サービスに用いられるハードウェア・ソフトウェア・通信機器設備等の定期的又は緊急の保守を行う場合
(2)電気通信事業者の役務が提供されない場合
(3)天災(地震、津波、台風など)、火災、停電などにより本サービス等の提供ができなくなった場合
(4)戦争、動乱、暴動、労働争議などにより本サービス等の提供ができなくなった場合
(5)その他、運用上又は技術上の事由あるいは前各号に準じる事由により、当社が本サービス等の一時的な中断が必要と判断した場合

 

第22条 著作権等
①本サービスに用いられている写真、文章その他の著作物に対する著作権その他の知的財産権(以下「著作権等」といいます)は、当社又は当社に利用許諾した者に帰属するものとします。
②当社は会員に対して、著作権等について何らの権利を与えるものではなく、当社又は当社に利用許諾した者の著作権等を侵害するおそれのある行為(著作物の複製、転用、公衆送信、譲渡、翻案及び翻訳を含みますがこれに限られません)を行ってはならないものとします。

 

第23条 規約の改定
①当社は、当社の裁量により、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本条において同じ。)を変更できるものとします。
②当社は、前項の定めに基づいて変更を加えた場合には、変更後の本規約の効力発生日の前までに登録会員に当該変更内容を通知するものとし、当該効力発生日をもって本規約が変更されるものとします。
③当社は、前2項に定めるほかの場合であっても、本規約を変更できるものとします。この場合、当社は、変更後の利用規約の効力発生日の2週間前までに、契約者に当該変更内容を通知します。当該変更内容の通知後、登録会員が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に退会の手続をとらなかった場合には、登録会員は、本規約の変更に同意したものとみなします。

 

第24条 本サービス契約上の地位の移転
①会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位又は権利義務の全部又は⼀部(以下「権利義務等」といいます。)を、第三者に譲渡(合併、会社分割等による包括承継も含む。)し又は担保の目的に供することはできません。本項に反して権利義務等を譲渡等した場合、当社は、催告をせず本サービス利用契約を解除することができるものとします。
②当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録会員の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受⼈に譲渡できるものとし、登録会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。本項にいう事業譲渡には、当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を含むものとします。

 

第25条 分離可能性
本利⽤規約のいずれかの条項又はその⼀部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執⾏不能と判断された場合であっても、本利⽤規約の残りの規定及び⼀部が無効又は執⾏不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効⼒を有し、当社及び会員は、当該無効若しくは執⾏不能の条項又は部分を適法とし、執⾏⼒を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執⾏不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

 

第26条 存続規定
第6条、第15条、第18条、第19条、第20条、第24条ないし第27条の規定は、本サービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

 

第27条 準拠法、管轄裁判所
本契約の準拠法は日本法とし、本サービス又は本規約等に関連して当社と会員との間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

第28条 協議解決
①当社及び会員は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則にしたがって協議の上速やかに解決を図るものとします。
②当社及び会員は、前項の協議を行うに際して相手方が要求する場合、当該協議を行う旨の書面又は電磁的記録による合意をしなければなりません。

 

 

別表 紛失・破損時の補償金一覧

                   
1set当たりの数量 1個当たりの補償金額
VIVIWARE Cell Core 2個 5,000円(税抜)
VIVIWARE Cell Servo Driver 1個 5,000円(税抜)
VIVIWARE Cell Motor Driver 1個 5,000円(税抜)
VIVIWARE Cell Joystick 1個 5,000円(税抜)
VIVIWARE Cell Button 1個 5,000円(税抜)
VIVIWARE Cell Rotator 1個 5,000円(税抜)
VIVIWARE Cell Slider 1個 5,000円(税抜)
VIVIWARE Cell Measure 1個 5,000円(税抜)
VIVIWARE Cell Motion 1個 5,000円(税抜)
VIVIWARE Cell Message Board 1個 5,000円(税抜)
VIVIWARE Cell Color Picker 1個 5,000円(税抜)
VIVIWARE Cell LED 1個 5,000円(税抜)

 

以上